Xác thực mở khóa mã PIN
Bước 1: Khách hàng nhập sai mã PIN 5 lần liên tiếp và bị khóa mã PIN

Bước 2: Chọn Xác thực ngay

Lưu ý: Trường hợp khách hàng chưa thực hiện định danh eKYC, cần liên lạc tới Hotline 1900555577 để được hỗ trợ mở khóa và hoàn tất quy trình.

Bước 3: Thực hiện xác thực khuôn mặt

Bước 4: Nhập mã OTP gửi qua tin nhắn SMS

Bước 5: Xác thực mở khóa PIN thành công