Trang chủ Hướng dẫn sử dụng Hướng dẫn chung Cập nhật thông tin định danh (eKYC)

Hướng dẫn sử dụng

Danh mục

Cập nhật thông tin định danh (eKYC)

Bước 1: Tại màn hình chính ứng dụng, chọn mục Tài khoản

Bước 2: Chọn mục Ví VNPAY

Bước 3: Nhấn chọn Định danh ngay

Bước 4: Chọn quốc tịch và loại giấy tờ tùy thân

Khách hàng chọn quốc tịch để thực hiện định danh bằng giấy tờ tùy thân tương ứng, nhấn Tiếp tục

Bước 5: Kiểm tra các điều kiện được lưu ý

Khách hàng đọc kỹ lưu ý, nhấn Đã hiểu

Bước 6: Chụp ảnh mặt trước CCCD gắn chip

Bước 7: Nhấn chọn Quét mã QR

Bước 8: Đưa camera vào vùng QR góc phải CCCD gắn chip để quét mã QR

Bước 9: Nhấn Bắt đầu để đọc thông tin trên CHIP

Khách hàng đọc kỹ hướng dẫn đọc thông tin trên CHIP để thao tác đúng

Bước 10: Chờ hệ thống đọc thông tin trên CHIP

Bước 11: Chụp ảnh mặt sau của CCCD gắn chip

Bước 12: Chụp ảnh chân dung

Xem hướng dẫn và nhấn Bắt đầu chụp

Bước 13: Chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn

Bước 14: Kiểm tra thông tin giấy tờ

Kiểm tra và sửa lại thông tin giấy tờ nếu cần, nhấn Hoàn thành

Bước 15: Kiểm tra lại thông tin và nhấn Tiếp tục

Bước 16: Cập nhật thông tin định danh thành công